Συχνές Ερωτήσεις

 Τηλ.: 86-755-23447309
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@afoox.com

 78 Qiankeng Road, Σενζέν
Κίνα, 518110

 Κανονική αποστολή
σε όλες τις παραγγελίες.

 Υποστήριξη παρέχουν
για πάνω από 24h, κάθε μέρα.

Συχνές ερωτήσεις. Γενικές πληροφορίες

Είναι τα στοιχεία που αναφέρονται σε afoox ολοκαίνουργια;

Ναί. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά, όλα τα προϊόντα που αγοράζετε στον ιστότοπό μας είναι ολοκαίνουργια, σφραγισμένα στο εργοστάσιο και εγγύηση κατασκευαστή.

Δεχτείτε διεθνείς πιστωτικές κάρτες;

Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε έναν επαληθευμένο λογαριασμό Paypal ή τραπεζικό έμβασμα για πληρωμές.Αν δεν έχετε λογαριασμό paypal αλλά θέλετε να πληρώσετε άμεσα την παραγγελία μέσω πιστωτικής κάρτας, θα μπορούσατε να επιλέξετε τη δεύτερη επιλογή όταν εισάγετε τον ιστότοπο πληρωμής paypal. Ο τίτλος είναι «Πληρώστε με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή PayPal Credit». Εισάγοντας τις πληροφορίες της κάρτας σας, μπορείτε να είστε ελεύθεροι να πληρώσετε για την παραγγελία σας και να πάρετε την ασφάλεια.

Πόσο καιρό θα διαρκέσει για την παράδοση;

Οι παραγγελίες διανέμονται γενικά εντός 2-7 εργάσιμων ημερών, εφόσον το απόθεμα είναι διαθέσιμο ενώ είναι 15-25 εργάσιμες ημέρες αν το απόθεμα είναι έξω (θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτήν την περίπτωση και θα συζητήσουμε εάν θα παραμείνετε σε παραγγελία ή θα λάβετε επιστροφή χρημάτων). Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε το χρόνο διεκπεραίωσης πριν από τη θέση της παραγγελίας Θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λίγο μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Σημειώστε ότι δεν πρόκειται για ειδοποίηση αποστολής, αλλά θα σας στείλουμε email για δεύτερη φορά με μια ειδοποίηση / τιμολόγιο αποστολής για να σας ενημερώσουμε ότι η παραγγελία σας έχει αποσταλεί από την αποθήκη μας. Σας προσκαλούμε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή για να δείτε την κατάσταση όλων των παραγγελιών σας.

Οι παραγγελίες που έχουν ελλιπή ή άκυρη διεύθυνση αποστολής ενδέχεται να καθυστερήσουν. afoox θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει με τον πελάτη για μια ενημέρωση στη διεύθυνση αποστολής. Οι εντολές που απαιτούν τη μη αυτόματη χρέωση ή την επαλήθευση διεύθυνσης αποστολής θα καθυστερήσουν μέχρι να παρασχεθεί το κατάλληλο έγγραφο επιβεβαίωσης χρέωσης.
Στέλνουμε τα στοιχεία όσο το δυνατόν συντομότερα, αλλά αυτό δεν θα είναι πάντα η ίδια ημέρα με την παραγγελία σας. Επιτρέψτε έως και 10-20 εργάσιμες ημέρες για το χρόνο παράδοσης. Εάν αναμένουμε μεγαλύτερο χρόνο προβολής, θα σας ειδοποιήσουμε. Αν έχετε απορίες σχετικά με το χρόνο διεξαγωγής ενός συγκεκριμένου στοιχείου, επικοινωνήστε μαζί μας στο service@afoox.com ή καλέστε 86-755-2344-7309 με οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται μέσω της συνήθους μεθόδου αποστολής. Οι χρόνοι παράδοσης συνήθως κυμαίνονται από 10 έως 20 εργάσιμες ημέρες.

Μπορείτε να παράσχετε τεκμηρίωση εξαγωγής;

Ναί. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να παράσχουμε πολλαπλά αντίγραφα εμπορικών τιμολογίων, εναρμονισμένους κωδικούς συστημάτων (κωδικό HS), πιστοποιητικά ποιότητας κλπ. Απλά πρέπει να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ζητήσετε service@afoox.com.

Πόσο κοστίζει η διεθνής ναυτιλία;

Στέλνουμε όλα τα δέματα μέσω ταχυδρομείου ταχυδρομείου αέρα, ο πελάτης από το μεγαλύτερο μέρος της παγκόσμιας περιοχής θα μπορούσε να αγοράσει αντικείμενα απευθείας από τον ιστότοπό μας και η ναυτιλιακή χρέωση είναι στάνταρ. Αλλά τα τελωνεία και οι δασμοί διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Κάθε δασμός ή τελωνειακό τέλος που χρεώνεται από το τελωνείο θα είναι ευθύνη των πελατών. Σε περίπτωση άρνησης ή / και επιστροφής μιας διεθνούς αποστολής, οι ευθύνες των πελατών θα είναι οι φόροι, οι δασμοί, οι τελωνειακές αμοιβές, τα τέλη χρηματιστηριακών συναλλαγών ή τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από αυτή την επιστροφή.

Δεν μπορώ να συνδεθώ;

1.Μπορείτε να εισάγετε εσφαλμένα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. 2. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δώσατε κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού σας. Μπορεί να έχετε εισάγει μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά λάθος. 3. Ο κωδικός πρόσβασης που καταχωρίσατε ενδέχεται να είναι εσφαλμένος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης και προσπαθήστε ξανά. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Θέλω να ακυρώσω μια παραγγελία που τοποθετήθηκε λανθασμένα

Ακύρωση της παραγγελίας σας πριν από την πληρωμή

Αν δεν έχετε πληρώσει για την παραγγελία σας, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας για να την ακυρώσετε. Αγνοούμε όλες τις παραγγελίες έως ότου ληφθεί μια αντιστοίχιση πληρωμής. Έτσι, αν δεν έχετε πληρώσει, μην ανησυχείτε, δεν επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας. Δεν έχετε καμία υποχρέωση να ακολουθήσετε και να πληρώσετε για μια παραγγελία.

Ακύρωση της παραγγελίας σας μετά την πληρωμή

Εάν έχετε ήδη πληρώσει για την παραγγελία σας και θέλετε να ακυρώσετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα το συντομότερο δυνατό.

Αλλαγή της παραγγελίας σας μετά την πληρωμή

Εάν έχετε ήδη πληρώσει για την παραγγελία σας και επιθυμείτε να αλλάξετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα το συντομότερο δυνατό. Σημείωση: Εάν τα αγαθά έχουν ήδη παραδοθεί, δεν μπορούμε να ακυρώσουμε ή να αλλάξουμε την παραγγελία. Εάν ακυρώσετε μια παραγγελία, υπάρχουν διαθέσιμες πλήρεις επιστροφές χρημάτων.

Ποια μέθοδο πληρωμής δέχεστε;

Οι παραγγελίες μπορούν να καταβληθούν χρησιμοποιώντας επαληθευμένους λογαριασμούς PayPal ή πιστωτικές κάρτες.

Κάνε μια ερώτηση

Η πρωταρχική έφεση της Κωνσούβας έβγαζε έναν κάτοικο κατοικίας που διέθετε μια διακριτική ευγένεια. Μη vivamus enim himenaeos porta id morbi montes sem sem scelerisque in

5800 ΣΗΜΕΙΑ
5832 ΕΥΧΑΡΙΣΤΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
5 ΕΤΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
32 Καλυπτόμενες χώρες